桥式锯石机,红外线桥切机,单臂锯石机,多片桥式条石机,电脑仿形机,专业制造商-山东山滨机械有限公司

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24小时在线咨询服务帮您解决:售前咨询、售后维保,您遇到的任何石材处理难题,请随时拨打热线13954319798进行内容阐述,山滨机械将为您提供最优方案。

 

个性化定制服务:提供复杂地质工况的石材开采处理技术咨询服务,免费为用户培训技术人员,提供重点工程信息、操作机手培训等产品之外的延伸服务。

 

技术方案敲定:山滨机械工程部首先评估客户的售后需求,然后考虑空间/运营商因素,制定定制的系统方案;如果需要,山滨机械可提供系统布局和设置,每个系统的项目都是通过最新的CAD系统执行。山滨机械在交付其系统的同时,向客户提供专门培训机器编程、正确使用和维护的人员。

 

专业技术团队保障:100余名高级工程师,工程师、工人技师等专业技术人员,正在通过全球石材机械维护经验不断提升技术服务技能,为您的后续使用提供更专业的意见。

 

故障排除服务:售后服务工程师会在一刻钟内给您回复,通过电话指导简单排除故障;如问题不能通过电话指导解除,我们会在短时间内出具后续故障排除方案,解决您的后顾之忧。

 

售后服务的预警及反应机制:山滨机械提供全国服务点就近救援服务,国内用户当不明原因石材机械故障不能解决时,服务工程师将携带相关工具,备足预计需求配件,乘山滨机械服务专车或乘机至施工现场,现场排除故障,培训石材加工企业操作人员,不断完善提高服务质量,为您的利益保驾护航。

 

充沛的石材机械配件库存储备:全国38个服务点配备石材机械配件仓库,存储锯石机、切石机、石材切边机、石材磨抛机、条石机等多型号配件,确保能够及时为附近衍射用户提供配件更换。

 

售后服务满意度回访:山滨机械在售后服务方面一直很谨慎,通过远程协助确保在时间和效率方面提供更好的服务,这种即时联系可以促使专业人员及时发现和解决最终问题。售后服务结束后,售后服务中心会对您进行电话满意度回访,您的意见反馈将决定售后服务工程师的酬薪。

 

上门服务保障:全国38处服务中心实时提供技术支持,就近上门,及时响应。